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Power Virtual Agent (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24204
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LH1F:0002
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€11.045,95

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Artikel-Nr.:
MS24204
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Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LH1F:0002
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Power Virtual Agent (NCE) - Features und Spezifikationen

Power Virtual Agent (NCE)

Power Virtual Agent (NCE) ist eine cloudbasierte Plattform von Microsoft, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung richtet sich an Geschäftsanwender und IT-Teams, die Kundenservice, interne Supportprozesse oder automatisierte Interaktionen effizient gestalten möchten.

Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtloser Integration in Microsoft 365 und Azure sowie flexiblen Anpassungsmöglichkeiten unterstützt Power Virtual Agent (NCE) Unternehmen dabei, individuelle Anforderungen abzudecken und die digitale Kommunikation zu optimieren. So können Chatbots schnell implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern und interne Abläufe zu automatisieren.

🖥️ Benutzerfreundliche Bot-Erstellung

Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Gestaltung von Dialogen
Vorlagen und KI-gestützte Vorschläge zur schnellen Bot-Entwicklung
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Schnelle Anpassung und Erweiterung von Chatbots

🔌 Integration und Erweiterbarkeit

Nahtlose Anbindung an Microsoft Teams, Dynamics 365 und weitere Microsoft-Dienste
Unterstützung von Power Automate zur Automatisierung komplexer Workflows
Erweiterung durch benutzerdefinierte Konnektoren möglich
Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

💬 Kommunikation und Interaktion

Multichannel-Support für Web, mobile Apps und soziale Medien
Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für kontextbezogene Antworten
Dialogmanagement für personalisierte Nutzererfahrungen
Unterstützung mehrerer Sprachen

🔐 Sicherheit und Compliance

Einhaltung von Microsoft-Standards für Datenschutz und Datensicherheit
Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Überwachung von Bot-Aktivitäten
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Zertifizierungen
Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselung

📊 Analyse und Monitoring

Echtzeit-Analyse der Bot-Performance und Nutzerinteraktionen
Berichte zur Optimierung von Dialogen und Benutzererfahrung
Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch detaillierte Insights
Integration mit Power BI für erweiterte Auswertungen

Systemvoraussetzungen für Power Virtual Agent (NCE):

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari
Internetverbindung	Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Plattform	Cloudbasiert, Zugriff über Microsoft 365-Account
Mobile Geräte	iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Nutzung via Microsoft Teams oder Browser

Power Virtual Agent (NCE)

Dengan Power Virtual Agent (NCE) kamu dapat dengan mudah membuat chatbot cerdas yang tersedia untuk pelangganmu sepanjang waktu. Platform yang kuat ini memungkinkan kamu memberikan jawaban otomatis untuk pertanyaan dan masalah yang sering muncul tanpa perlu pengetahuan pemrograman.

Pengaturannya sangat mudah – berkat antarmuka pengguna yang intuitif, kamu dapat menyesuaikan dan mengatur bot sesuai kebutuhan. Gunakan alat drag-and-drop yang praktis untuk menyusun percakapan dan menyesuaikannya secara optimal dengan kebutuhan pengguna.

Power Virtual Agent (NCE) sangat cocok untuk perusahaan yang ingin meningkatkan komunikasi dengan pelanggan sekaligus menghemat waktu dan sumber daya. Integrasi yang mulus dengan sistem yang sudah ada memastikan pengelolaan semua permintaan secara efisien.

Manfaatkan respon otomatis, ketersediaan 24/7, dan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik. Dengan Power Virtual Agent (NCE) kamu dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.

Mulailah hari ini dengan Power Virtual Agent (NCE) dan buat komunikasi dengan pelangganmu menjadi lebih modern dan efektif!

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