Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Připojit k kvalifikované základní nabídce Dynamics 365 (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Nepodařilo se načíst dostupnost vyzvednutí.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Serviceprozesse optimieren und eine exzellente Kundenerfahrung bieten möchten. Die Lösung bietet Service-Teams eine integrierte Plattform zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Serviceabläufen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Diese Software eignet sich besonders für Unternehmen, die bereits eine Dynamics 365 Basislizenz nutzen und ihre Servicefunktionen erweitern wollen. Mit umfassenden Analyse- und Automatisierungsfunktionen unterstützt sie dabei, Serviceprozesse zu beschleunigen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
Kundenanfragen- und Fallmanagement
- Zentrale Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
- Automatische Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen basierend auf definierten Regeln
- Nachverfolgung des gesamten Serviceprozesses bis zur Lösung
Service-Analysen und Berichte
- Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen wie Antwortzeiten und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Service-Performance und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten
Automatisierung und Workflows
- Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben
- Integration von KI-gestützten Vorschlägen zur Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Problemlösung
Integration und Erweiterbarkeit
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales und Marketing
- Erweiterbar durch Microsoft Power Platform für individuelle Anpassungen und Automatisierungen
Mobile und Remote-Zugriff
- Zugriff auf Service-Daten und Fallmanagement über mobile Geräte mit iOS- und Android-Apps
- Unterstützung für Remote-Teams und flexible Arbeitsmodelle
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile App-Nutzung |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Hinweis: Diese Lizenz ist an eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz gebunden und kann nur als Zusatzoption im Rahmen des New Commerce Experience (NCE) Programms erworben werden.
Dynamics 365 Customer Service Professional Připojení k kvalifikující nabídce Dynamics 365 Base (NCE)
S licenčním klíčem pro Dynamics 365 Customer Service Professional získáte výkonné řešení pro efektivní a spolehlivou správu zákaznického servisu. Aktivace probíhá rychle a jednoduše, takže můžete okamžitě využívat výhody.
Aktivace je velmi snadná – po nákupu obdržíte klíč přímo a můžete jej ihned zadat. Potvrďte, aktivujte a váš zákaznický servis je připraven k použití.
Dynamics 365 Customer Service Professional je určen pro firmy, které potřebují robustní platformu pro správu případů, znalostní databáze a komunikaci se zákazníky. Zvláště vhodné pro servisní týmy hledající flexibilní a škálovatelné řešení.
Využijte výhody optimalizovaných servisních procesů, efektivního řízení zákazníků a bezproblémové integrace do vaší stávající IT infrastruktury. Ušetříte tak čas a zdroje při péči o své zákazníky.
Zajistěte si nyní Dynamics 365 Customer Service Professional a trvale zlepšete svůj zákaznický servis pro větší efektivitu a vyšší spokojenost zákazníků.
Naše cenotvorba – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadly. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholeté partnerství s výrobci a distributory umožňuje přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
S moderními systémy automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Nízká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s nízkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš pouze originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikace EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
Při dotazech nebo problémech je ti náš zákaznický servis kdykoli k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.
